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Information über die Befreiung der Besicherungspflicht für gruppeninterne Geschäfte unter der European Market Infrastructure Regulation (EMIR)
Publication of Intragoup Exemption 2025
Veröffentlichung der Intragruppenausnahme 2025

Information zum Notfallplan gemäß Benchmark-Verordnung
Nach Art. 28 Abs. 2 der Verordnung (EU) 2016/1011 (sog. Referenzwertverordnung) besteht die Verpflichtung, einen robusten schriftlichen Plan (Notfallplan) für den Fall zu implementieren, dass ein verwendeter Referenzwert nicht mehr existiert oder sich wesentlich ändert.
Die Hyundai Capital Bank Europe GmbH hat einen solchen Plan erstellt und wird ihn für den Fall, dass ein verwendeter Referenzwert nicht mehr existiert oder sich wesentlich ändert, einhalten.

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Frankfurt/Main, 01.12.2025: Die Hyundai Capital Bank Europe GmbH (HCBE) beruft Juan Francisco García Serrano mit Wirkung zum 1. Dezember 2025 zum Geschäftsführer Marktfolge. Er folgt auf Michelle Giblin, die das Unternehmen zum 30. November 2025 auf eigenen Wunsch verlassen hat, um sich neuen beruflichen Aufgaben zu widmen.

Juan Francisco García Serrano verfügt über fast 25 Jahre Erfahrung in der Bankenbranche, davon 15 Jahre im Bereich Automotive Finance. Er besitzt tiefgehende Marktkenntnisse in einigen europäischen Ländern, sowohl im Finanzierungsgeschäft als auch in Insurance- und Serviceprodukten. Ergänzt wird sein berufliches Profil durch eine fundierte Expertise im Risikomanagement, Financial Markets sowie IT & Business Consulting.

In seiner Rolle als Geschäftsführer Marktfolge wird er den Fokus insbesondere auf das Risikomanagement und langfristiges Wachstum der HCBE richten. Er gilt als überzeugter Teamleader, der Wert auf Transparenz, Effizienz und eine zukunftsorientierte Unternehmenskultur legt.

„Mit Juan Francisco García Serrano gewinnen wir einen erfahrenen Manager, der sowohl aus strategischer als auch operativer Perspektive umfassende Expertise für diese Aufgabe mitbringt. Seine Erfahrung und sein tiefes Verständnis für die Besonderheiten unseres Geschäfts werden die weitere Entwicklung der HCBE wesentlich unterstützen“, kommentiert Jan Dylan Schumacher, Aufsichtsratsvorsitzender der HCBE.

„Michelle Giblin danken wir sehr herzlich für ihren großen Einsatz und die erfolgreichen Jahre an Bord der Hyundai Capital Bank Europe.“

Juan Francisco García Serrano blickt seiner neuen Aufgabe mit großer Vorfreude entgegen: „Ich freue mich darauf, gemeinsam mit einem starken Team und meinem Geschäftsführerkollegen Martin Luding die Zukunft der Hyundai Capital Bank Europe aktiv zu gestalten.“

Über Hyundai Capital Bank Europe
Die Hyundai Capital Bank Europe GmbH (HCBE) ist die Herstellerbank von Hyundai, Kia und Genesis in Deutschland und Italien. Dabei unterstützt HCBE die beiden Marken sowie ihre Kunden mit Finanzierungs-, Leasing- und Versicherungsprodukten für Neu- und Gebrauchtwagen. Für das Händlernetz beider Hersteller bietet das Unternehmen liquiditätsschonende Finanzdienstleistungen für die Einkaufsfinanzierung. HCBE besitzt seit 2016 die deutsche Vollbanklizenz der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Seit 2019 ist HCBE ein Joint Venture von Hyundai Capital Services, der Finanzsparte der Hyundai Motor Group mit Firmensitz in Seoul, und der Santander Bank. 2020 übernahm HCBE mit 92 Prozent die Mehrheit an der Leasing-Spezialistin Allane SE (ehemals Sixt Leasing SE). Am Unternehmenssitz in Frankfurt am Main beschäftigt das Unternehmen rund 100 Mitarbeitende. Weitere Informationen sind auf www.hyundaicapitalbank.eu. zu finden.

Pressekontakt:
Hyundai Capital Bank Europe GmbH
Unternehmenskommunikation
Margret Hoppmann
Europa-Allee 22, 60327 Frankfurt am Main

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Frankfurt/Main, 24.04.2025: Die Hyundai Capital Bank Europe (HCBE) ernennt Martin S. Luding zum Geschäftsführer Markt und Southida Deovan zur Vertriebsdirektorin für die Marke KIA Finance. Martin S. Luding übernahm das Amt des Geschäftsführers zum 1. April 2025. Southida Deovan verantwortet als Direktorin bereits seit dem 01.12.2024 die Vertriebsaktivitäten der Marke KIA Finance.

Martin S. Luding begann seine erfolgreiche berufliche Laufbahn in den frühen 1990er Jahren bei Daimler-Benz. Dort bekleidete er für rund 20 Jahre mehrere verantwortungsvolle Rollen und Führungspositionen, unter anderem bei der herstellereigenen Bank. Mit einem ganzheitlichen Blick auf die Geschäftsmodelle von Automobilherstellern und Captive Banken wechselte er zur FCA Bank (heute CA Auto Bank) als Kreditleiter für die Gruppe und baute im Anschluss unter anderem die deutsche Niederlassung der Leasinggesellschaft Leasys Spa auf. als Seit 1. April 2025 leitet Martin S. Luding jetzt als Geschäftsführer Markt die Vertriebsaktivitäten, das Marketing, HR und Corporate Services von HCBE. Dabei arbeitet er Seite an Seite mit Michelle Giblin, Geschäftsführerin Marktfolge.

Southida Deovan startete Ihre Karriere bei der RCI Bank in Neuss, später wechselte Sie zu der Captive von Mercedes Benz in Frankreich. Die versierte Vertriebsexpertin sammelte Erfahrungen sowohl im Privatkunden- als auch im Geschäftskundenbereich und war maßgeblich an der Entwicklung und Umsetzung innovativer Vertriebsprojekte und Mobilitätsangebote im deutschen und französischen Markt beteiligt. Als Vertriebsdirektorin für die Marke KIA Finance berichtet sie nun direkt an Michael Bodlee, Senior Sales Director bei HCBE.

„Mit seiner profunden Automotive-Erfahrung wird Martin S. Luding HCBE maßgeblich dazu beitragen, die Erfolgsgeschichte von HCBE fortzuschreiben und das Wachstum von Kia, Hyundai und Genesis in Deutschland und Italien weiter voranzutreiben. Der gesamte Aufsichtsrat und alle Mitarbeitenden freuen auf die Zusammenarbeit mit Martin“, sagt Dylan Schumacher, Aufsichtsratsvorsitzender von HCBE. Gleichzeitig spricht Dylan Schumacher Erhard Paulat, der zum 31. März 2025 auf eigenen Wunsch als Geschäftsführer ausschied, seinen herzlichen Dank aus: „In den vergangenen drei Jahren hat Erhard Paulat maßgeblich dazu beigetragen, dass HCBE als Unternehmen die nächste Entwicklungsstufe gegangen ist und sich als verlässlicher und geschätzter Partner des Handels und der Hersteller etabliert hat. Im Namen des gesamten Aufsichtsrats und der Belegschaft bedanken wir uns dafür herzlich.“

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) hat der Veränderung in der Geschäftsführung bereits zugestimmt.

Über Hyundai Capital Bank Europe
Die Hyundai Capital Bank Europe GmbH (HCBE) ist die Herstellerbank von Hyundai, Kia und Genesis in Deutschland und Italien. Dabei unterstützt HCBE die beiden Marken sowie ihre Kunden mit Finanzierungs-, Leasing- und Versicherungsprodukten für Neu- und Gebrauchtwagen. Für das Händlernetz beider Hersteller bietet das Unternehmen liquiditätsschonende Finanzdienstleistungen für die Einkaufsfinanzierung. HCBE besitzt seit 2016 die deutsche Vollbanklizenz der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Seit 2019 ist HCBE ein Joint Venture von Hyundai Capital Services, der Finanzsparte der Hyundai Motor Group mit Firmensitz in Seoul, und der Santander Bank. 2020 übernahm HCBE mit 92 Prozent die Mehrheit an der Leasing-Spezialistin Allane SE (ehemals Sixt Leasing SE). Am Unternehmenssitz in Frankfurt am Main beschäftigt das Unternehmen rund 100 Mitarbeitende. Weitere Informationen sind auf www.hyundaicapitalbank.eu. zu finden.

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Margret Hoppmann
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  7. Empfänger von personenbezogenen Daten
  8. Berechtigtes Interesse
  9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
  10. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling
  11. Handhabung von Bewerberdaten
  12. Business Intelligence - Aggregierte Informationen - JCA

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Darüber hinaus können Sie Ihre Rechte auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Ihrer personenbezogenen Daten geltend machen.

Ihre Rechte können Sie gegenüber der Hyundai Capital Bank Europe GmbH als Verantwortliche Stelle geltend machen unter:

Hyundai Capital Bank Europe GmbH
Datenschutzbeauftragter / Datenschutzabteilung
Europa-Allee 22
60327 Frankfurt

Hinweis:
Für nicht sensible Inhalte können Sie auch die folgende E-Mail-Adresse verwenden:

Gerne können Sie uns auch kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Anregungen zum Thema „Datenschutz“ bei der Hyundai Capital Bank Europe GmbH haben.

7. Empfänger von personenbezogenen Daten

Für die oben beschriebenen Zwecke legen wir den folgenden (Kategorien von) Empfängern personenbezogene Daten offen:

I. Externe Empfänger, die personenbezogene Daten als Verantwortlicher erhalten

Die folgenden Empfänger entscheiden alleine oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung der ihnen offengelegten personenbezogenen Daten:

Online-Kooperationspartner

II. Externe Empfänger, die personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter erhalten

Wir setzen Auftragsverarbeiter ein, die uns bei der Abwicklung unserer Geschäftsprozesse unterstützen. Konkret gehören hierzu folgende Dienstleister bzw. Kategorien von Dienstleistern:

  • Hosting-Dienstleister
  • Webanalyse-Dienstleister
  • Newsletter-Dienstleister
  • Online-Identifikations-Dienstleister

8. Berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutzgrundverordnung – DSGVO). Das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung liegt im ordnungsgemäßen Betrieb dieser Internetseite.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde eine Beschwerde gemäß DSGVO einzulegen. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI), Wilhelmstraße 7, 65185 Wiesbaden. Unbeschadet dessen können Sie sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes wenden.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling

Wir setzen im Zusammenhang mit der Website grundsätzlich keine Mittel zur automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO ein. Sollten wir in Einzelfällen Mittel zur automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.

11. Handhabung von Bewerberdaten

Wir sind bestrebt, ein Höchstmaß an Schutz für Ihre persönlichen Daten im Rahmen von Bewerbungen zu gewährleisten. Alle im Rahmen einer Bewerbung von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten sind durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unberechtigtem Zugriff und Manipulation geschützt.

Die Daten und Dokumente, die unserem Unternehmen im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung zur Verfügung gestellt werden, werden von unserer Personalabteilung ausschließlich zum Zweck der Bewerbung automatisch und händisch erfasst, gespeichert und verwendet. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie das Gesetz uns dazu verpflichtet. Regelmäßig ist das ein Zeitraum von sechs Monaten, es sei denn Sie haben explizit in eine längere Speicherung, etwa zur Berücksichtigung bei anderen Stellenausschreibungen, eingewilligt. Wir geben Bewerberdaten nicht an Dritte weiter.

12. Business Intelligence - Aggregierte Informationen - JCA

Zweck der Verarbeitung: Innerhalb des HCBE-Konzerns erstellen wir aus personenbezogenen Daten von Kunden der Konzerngesellschaften aggregierte Übersichten auf Konzernebene. Diese Auswertungen dienen dazu, den Verlauf von Leasingverträgen und Leasing-Renewals zu analysieren und zu steuern. Gegenstand sind insbesondere Verlängerungen, Anschlussverträge, Vertragsenden sowie Renewal-Quoten. Die Ergebnisse unterstützen die übergreifende Planung, Kapazitäts- und Produktsteuerung, die Verbesserung von Prozessen und die Beurteilung der Entwicklung des Leasinggeschäfts im Konzern. Auf Konzernebene werden ausschließlich zusammengefasste, nicht auf einzelne Kunden rückführbare Ergebnisse bereitgestellt. Die bereitgestellten Übersichten enthalten keine Angaben, anhand derer ein einzelner Kunde identifiziert oder sein Verhalten nachvollzogen werden kann. Sie werden nicht für Entscheidungen über einzelne Personen, einzelne Leasingverträge oder konkrete Vertragsangebote verwendet und nicht für Direktwerbung gegenüber einzelnen Kunden.

Verarbeitete Datenkategorien: Für die Auswertung können insbesondere Vertrags- und Vorgangsdaten verarbeitet werden, etwa Angaben zur Art und Laufzeit des Leasingvertrags, Beginn und Ende des Vertrags, Statusangaben, Informationen zu Verlängerungen und Anschlussverträgen sowie Zeitpunkte und Ergebnisse von Renewal-Vorgängen. Soweit für die technische Zuordnung vor der Auswertung erforderlich, können zudem interne Kunden- oder Vertragskennungen verarbeitet werden. Unmittelbare Kontakt- und Kommunikationsdaten werden für die Bereitstellung der aggregierten Konzernergebnisse nicht benötigt und nicht zu diesem Zweck verwendet. Die Daten stammen aus den Systemen und Geschäftsprozessen derjenigen HCBE-Konzerngesellschaften, mit denen Sie einen Leasingvertrag geschlossen haben oder bei denen ein Renewal-Vorgang geführt wird.

Joint Controller Agreement (JCA): Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein. Dazu gehören insbesondere ein Joint Controller Agreement (JCA), die Pseudonymisierung von Daten vor der Auswertung, sowie die Aggregation oder Anonymisierung der Ergebnisse vor ihrer Bereitstellung auf Konzernebene. Die Auswertungen werden so gestaltet, dass keine Rückschlüsse auf einzelne Kunden möglich sind; die hierfür maßgebliche Anonymisierungsschwelle wird anhand des tatsächlichen Verarbeitungskonzepts festgelegt und regelmäßig überprüft. Die Parteien des JCA sind:

  • HCBE – Hyundai Capital Bank Europe GmbH
  • ALLANE – ALLANE SE

 

Impressum

Hyundai Capital Bank Europe GmbH

Die Hyundai Capital Bank Europe GmbH wird gesetzlich durch die Geschäftsführer
Martin S. Luding und Juan Francisco Garcia Serrano vertreten.

Handelsregister Amtsgericht Frankfurt am Main: HRB 102819
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 302090265

Aufsichtsratsvorsitzender: Jan Dylan Schumacher

Aufsichtsbehörden:

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn

Europäische Zentralbank
Sonnemannstraße 20
60314 Frankfurt am Main

Versicherungsvermittlerregister (http://www.vermittlerregister.info/):
Register-Nr. D-PD2H-95U0M-78
Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO erteilt durch die Aufsichtsbehörde:

IHK Frankfurt am Main
http://www.frankfurt-main.ihk.de/

Berufsbezeichnung: Versicherungsvertreter mit Erlaubnis nach § 34 d Abs. 1 GewO, Bundesrepublik Deutschland

Berufsrechtliche Regelungen:
– § 34 d GewO
– §§ 59 – 68 VVG
– VersVermV
Die berufsrechtlichen Regelungen können über die vom Bundesministerium der Justiz und von der juris GmbH betriebene Homepage: www.gesetze-im-internet.de eingesehen und abgerufen werden.

Kontakt

Hyundai Capital Bank Europe GmbH
Europa-Allee 22
60327 Frankfurt am Main
T +49 69 920 383 000
E

HYUNDAI Finance Kundenservice: 0800 920 7777
HYUNDAI Finance Händlerservice: 0800 920 3333
E

KIA Finance Kundenservice: 0800 920 4444
KIA Finance Händlerservice: 0800 920 1111
E

 

Beschwerdemanagement

Liebe Kunden,

Ihre Zufriedenheit mit unseren Leistungen ist unser höchster Anspruch.

Um Ihre Beschwerde möglichst rasch und transparent für Sie zu beantworten, haben wir die hier beschriebenen Kommunikationskanäle definiert.

Wir bearbeiten jede Beschwerde individuell und setzen uns mit dem von Ihnen geschilderten Sachverhalt auseinander. Selbstverständlich kümmern wir uns um eine schnellstmögliche Antwort auf Ihr Anliegen. Diese kann jedoch je nach Komplexität eine gewisse Zeit beanspruchen.

Zur Gewährleistung der zügigen und qualitativ hochwertigen Beantwortung werden die Beschwerden alle erfasst und sowohl inhaltlich als auch bezüglich der Bearbeitungszeit mit entsprechend definierten Fristen überwacht. Sollte es nicht möglich sein, Ihnen kurzfristig eine Rückmeldung zur Verfügung zu stellen, erhalten Sie einen Zwischenbescheid mit der Mitteilung der zu erwartenden Bearbeitungsdauer und den Hintergründen für die Verzögerung. Bitte geben Sie bei Ihrer Eingabe grundsätzlich Ihre Vertragsnummer an, sollten Sie über keine Vertragsnummer verfügen, ist die Angabe Ihres Namens mit der vollständigen Adresse erforderlich.

Helfen Sie uns dabei unseren Service zu verbessern und teilen Sie uns Ihre Anregungen, Ihre Wünsche und Ihre Kritik mit. Schreiben Sie uns an: oder

Sie können uns natürlich auch auf dem Postweg erreichen unter:

Hyundai Capital Bank Europe GmbH
Customer Service
Europa-Allee 22, 60327 Frankfurt

Darüber hinaus möchten wir Sie an dieser Stelle noch auf die für unser Haus zuständigen Aufsichtsbehörden hinweisen:

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn und
Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Frankfurt am Main
Internet: www.bafin.de

Europäische Zentralbank
Sonnemannstraße 20, 60314 Frankfurt am Main
Internet: www.ecb.europa.eu

Mitunter kommt es leider vor, dass wir keine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Sie haben immer die Möglichkeit eines kostenfreien Streitbeilegungsverfahrens bei der Deutschen Bundesbank.

Deutsche Bundesbank
-Schlichtungsstelle-
Wilhelm-Epstein-Straße 14 60431 Frankfurt am Main und
Postfach 10 06 02 60006 Frankfurt am Main
Tel.: +49 (0) 69 9566-3232
Fax: +49 (0) 69 709090-9901
E-Mail:
Internet: www.bundesbank.de

Ihre Hyundai Capital Bank Europe

Whistleblowing-Hotline der HCBE

Die Einhaltung ethischer Grundsätze, gesetzlicher Vorgaben und unternehmensinterner Richtlinien hat für die Hyundai Capital Bank Europe GmbH (nachfolgend HCBE) eine hohe Priorität und bildet das Fundament für eine verantwortungsbewusste und nachhaltige Geschäftsführung im Einklang mit unserer globalen Unternehmenskultur.

Über die Whistleblowing-Hotline der HCBE können alle Mitarbeiter, Kunden, Dienstleister, Lieferanten oder sonstige Interessensgruppen Meldungen zu Gesetzes- und Regelverstößen abgeben.

Unsere externe Whistleblowing-Hotline ist von Montag bis Sonntag von 08 Uhr bis 21 Uhr unter der + 49 151 503 028 62 erreichbar. Ihr Ansprechpartner ist Dr. Alexander Zeidler.

KONTAKTDATEN

HCBE Whistleblowing Hotline

Mobiltelefon: +49 151 503 028 62
E-Mail:
Fax: +49 211 942 588 29

Post:
CARLSWERK Rechtsanwälte
Carlsplatz 24
40213 Düsseldorf

Auf Wunsch des Hinweisgebers / der Hinweisgeberin ist auch ein persönliches Treffen möglich.

Alle personenbezogenen Daten, sowohl des Hinweisgebers / der Hinweisgeberin als auch einer beschuldigten Person, dürfen nur im Einklang mit den geltenden Datenschutz-Gesetzen verarbeitet werden.

Zur Abgabe einer Meldung benutzen Sie bitte das beigefügte Formblatt auf dieser Webseite.

An dieser Stelle möchten wir zusätzlich darauf hinweisen, dass Ihnen – neben der HCBE Whistleblowing Hotline – folgende Meldestellen das das Äußern von Bedenken oder Verdachtsmomenten zur Verfügung stehen:

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) bietet Ihnen mehrere Kanäle (persönlich, per Post, per Telefon, per elektronischem Hinweisgebersystem) in Deutsch oder Englisch an. Mehr Informationen hierzu und Kontaktdetails finden Sie unter: https://www.bafin.de/DE/DieBaFin/Hinweisgeberstelle/8_Zugang_zur_Hinweisgeberstelle/ZugangHinweisgeberstelle_node.html

Das Bundesamt für Justiz (BfJ) bietet Ihnen mehrere Kanäle (persönlich, per Post, per Telefon, per Online-Meldung) in Deutsch oder Englisch an. Mehr Informationen hierzu und Kontaktdetails finden Sie unter: https://www.bundesjustizamt.de/DE/MeldestelledesBundes/MeldestelledesBundes_node.html

Das Bundeskartellamt bietet Ihnen mehrere Kanäle (per E-Mail, per Post, per Telefon, per elektronischem Hinweisgebersystem) in Deutsch oder Englisch an. Mehr Informationen hierzu und Kontaktdetails finden Sie unter: https://www.bundeskartellamt.de/DE/Aufgaben/Kartelle/Verteiler_Hinweise/Hinweise_Verst%C3%B6%C3%9Fe_node.html

 

Attraktiver Finanzservice für Kunden und Händler in Deutschland.

Die Hyundai Capital Bank Europe GmbH (HCBE) ist seit 2017 für den Finanzservice der Marken Hyundai und Kia in Deutschland zuständig. Von unserem Standort in Frankfurt am Main aus entwickeln und steuern wir die konzerneigenen Leasing- und Finanzierungsangebote der Hyundai Motor Group für Europa.

Attraktiver Finanzservice für Kunden und Händler in Deutschland

Am 1. Januar 2017 ging die Hyundai Capital Bank Europe GmbH (HCBE) mit dem Finanzservice für die Marken Hyundai und Kia in Deutschland an den Start. Damit ist die Hyundai Motor Group nun auch auf dem europäischen Markt mit konzerneigenen Finanzdienstleistungen vertreten. Die HCBE mit Sitz in Frankfurt am Main ist eine Tochtergesellschaft der Hyundai Capital Services Inc. in Seoul/Korea und hat im September 2016 die Vollbanklizenz der EZB erhalten.

Deutschland ist einer der wachstumsstärksten Märkte für die Hyundai Motor Group. Eine gute Basis für den partnerschaftlichen Ausbau des konzerneigenen Finanzgeschäfts mit HYUNDAI Finance und KIA Finance, um den Absatz beider Marken nachhaltig zu fördern. Dazu gehören bereits seit mehreren Jahren die Beratung der Automobil-Finanzservices in weiteren europäischen Schlüsselmärkten. Die Hyundai Capital Bank Europe GmbH leistet damit ihren Beitrag für eine erfolgreiche Zukunft der Hyundai Motor Group in Deutschland und Europa.

Martin S. Luding | Geschäftsführer
Juan Francisco García Serrano | Geschäftsführer

Unsere Marken

HYUNDAI Finance und KIA Finance sind Geschäftsbereiche der im September 2016 neu gegründeten Hyundai Capital Bank Europe GmbH. Sie sind die herstellereigenen Autobanken der Hyundai Motor Group für die Konzernmarken Hyundai Motor und Kia Motor in Europa. Im Heimatmarkt Korea ist Hyundai Capital Marktführer im Bereich der automobilen Finanzdienstleistungen. Neben Deutschland ist Hyundai Capital außerhalb von Korea aktuell in weiteren 14 Märkten mit insgesamt über 5.800 Mitarbeitenden vertreten, davon mehr als 100 am Standort in Frankfurt am Main.

HYUNDAI Finance

Mehr als 480 Hyundai Vertriebs- und Servicestandorte in Deutschland bieten Ihren Kunden attraktive Finanzprodukte und Leistungen von HYUNDAI Finance.

Als herstellereigener Finanzdienstleister der Hyundai Motor Group ist HYUNDAI Finance Teil der Hyundai Capital Bank Europe GmbH. Wir entwickeln und steuern Finanzierungs-, Leasing- und Versicherungsangebote, die die Mobilität für Hyundai Kunden und Händler einfach und zuverlässig gestalten.

KIA Finance

Über 400 Kia Händler in Deutschland vertrauen auf die Finanzangebote von KIA Finance, um ihren Kunden den Weg zu einem neuen Fahrzeug zu ebnen.

Als Marke der Hyundai Capital Bank Europe GmbH bietet KIA Finance Finanzierungs- und Leasingoptionen sowie ergänzende Serviceleistungen, die sowohl Händlern als auch Kunden Planungssicherheit und Flexibilität bieten.

Über unsere Gesellschafter

Die Hyundai Capital Bank Europe GmbH wird gemeinsam von der Hyundai Capital Services Inc. und der Openbank Deutschland AG getragen. Beide Gesellschafter verbinden langjährige Erfahrung im Finanzsektor und das Ziel, verlässliche und kundenorientierte Finanzdienstleistungen für die Marken Hyundai und Kia in Europa zu gestalten.

Weitere Informationen zur Openbank Deutschland AG finden Sie hier.

Hyundai Capital Services Inc.

Hyundai Capital Services (Hyundai Capital) ist ein 1993 in Südkorea gegründetes Finanzunternehmen und der größte Anbieter von Autofinanzierungen in Korea. Im April 1995 änderte Hyundai Capital die Firmierung auf Hyundai Services Co. Im Januar 1996 erhielt die Hyundai Capital Bank vom koreanischen Ministerium für Strategie und Finanzen die Lizenz als Ratenfinanzierungsgesellschaft. Kurz darauf startete das Unternehmen mit dem Vertrieb von Wohnbaufinanzierungen und Autofinanzierungen für neue und gebrauchte Hyundai Fahrzeuge.

Hauptgeschäftsfelder von Hyundai Capital

Das Kerngeschäft von Hyundai Capital liegt in Finanzierungs- und Leasingangeboten für Privat- und Geschäftskunden. Ein Schwerpunkt ist die Autofinanzierung: Mit Krediten und Leasingangeboten für neue und gebrauchte Fahrzeuge unterstützt Hyundai Capital Kunden dabei, mobil zu bleiben und finanziellen Spielraum zu bewahren.

Darüber hinaus umfasst das Angebot die Bereiche Immobilien- und Unternehmensfinanzierung, Wohnungsbaudarlehen und Hypotheken mit attraktiven Konditionen sowie Geschäftskredite für Investitionen und Wachstum ergänzen das Leistungsportfolio umfassend.

Autofinanzierung

Kredite und Leasing- Angebote für neue und gebrauchte Fahrzeuge.

Immobilienfinanzierung

Wohnungsbaudarlehen und Hypotheken mit garantiert günstigen Konditionen und hohen Kreditlinien.

Unternehmensfinanzierung

Geschäftskredite für mehr Wachstum und Investitionsspielraum.

Wir freuen uns auf Eure Bewerbung.

Hyundai KONA Elektro Advantage (Elektromotor/Reduktionsgetriebe); 99 kW (135 PS): Stromverbrauch kombiniert 14,6 kWh/100 km; CO₂-Emissionen kombiniert 0 g/km. CO₂-Klasse A. Bis zu 380 km Reichweite.
Hyundai INSTER Select 71 kW (97 PS) Batterie 42 kWh: Energieverbrauch kombiniert: 14,3 kWh/100 km; CO₂-Emissionen kombiniert: 0 g/km; CO₂-Klasse: A. Elektrische Reichweite bei voller Batterie nach WLTP: 327 km.
Hyundai IONIQ 6 Basis (Elektromotor/Reduktionsgetriebe); 111 kW (151 PS): Stromverbrauch kombiniert 13,9 kWh/100 km; CO₂-Emissionen kombiniert 0 g/km. CO₂-Klasse A. Bis zu 429 km Reichweite.
Kia Sorento Plug-in Hybrid (7-Sitzer) 1.6 T-GDI Plug-in Hybrid AT AWD 7-Sitzer Spirit (Benzin/Strom/Automatik); 212 kW (288 PS):Kraftstoffverbrauch gewichtet kombiniert 3,9 l/100 km; Stromverbrauch gewichtet kombiniert 9,7 kWh/100 km; CO₂-Emissionen gewichtet kombiniert 87 g/km. CO₂-Klasse B. Kraftstoffverbrauch bei entladener Batterie kombiniert 7,2 l/100 km. CO₂-Klasse bei entladener Batterie F.
Hyundai KONA Hybrid Select 1.6 GDI 102 kW (138 PS): Energieverbrauch kombiniert: 4,6 l/100 km; CO₂-Emissionen kombiniert: 104 g/km; CO₂-Klasse: C.

 

Deine Karriere bei uns - werde Teil des Teams

Das sagen unsere Mitarbeitenden über uns

In unseren "Employee Spotlights" auf LinkedIn geben Dir unsere Mitarbeitenden einen Einblick über ihre Arbeit und Erfahrungen bei uns.

Unsere Werte

Wir freuen uns auf Eure Bewerbung.

Das erwartet Dich bei uns

Gute Arbeit verdient gute Rahmenbedingungen. Unsere Benefits bieten Sicherheit, Wertschätzung und die richtige Basis für gemeinsames Wachstum.

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Team
  • Moderner Arbeitsplatz im Herzen der Bankenmetropole Frankfurt
  • Bike Leasing
  • Ideale Verkehrsanbindung
  • Parkmöglichkeiten
  • Lunch vouchers

Weiterentwicklung

Für die Hyundai Capital Bank Europe GmbH stehen die Mitarbeitenden im Mittelpunkt, denn nur mit leistungsfähigen, motivierten Mitarbeitenden kann unsere Bank weiter wachsen. Unser jährlicher Performance Management Prozess fördert eine individuelle Karriereentwicklung und bietet die Chance und Flexibilität, innerhalb unseres Unternehmens weiter voranzukommen.

 

 

Offene Stellen

Bereit für den nächsten Schritt? Entdecke unsere offenen Stellen und werde Teil des Hyundai Capital Teams - wir freuen uns!

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Zu KIA Finance     Zu HYUNDAI Finance

Liebe Kunden,

Ihre Zufriedenheit mit unseren Leistungen ist unser höchster Anspruch.

Um Ihre Beschwerde möglichst rasch und transparent für Sie zu beantworten, haben wir die hier beschriebenen Kommunikationskanäle definiert.

Wir bearbeiten jede Beschwerde individuell und setzen uns mit dem von Ihnen geschilderten Sachverhalt auseinander. Selbstverständlich kümmern wir uns um eine schnellstmögliche Antwort auf Ihr Anliegen. Diese kann jedoch je nach Komplexität eine gewisse Zeit beanspruchen.

Zur Gewährleistung der zügigen und qualitativ hochwertigen Beantwortung werden die Beschwerden alle erfasst und sowohl inhaltlich als auch bezüglich der Bearbeitungszeit mit entsprechend definierten Fristen überwacht. Sollte es nicht möglich sein, Ihnen kurzfristig eine Rückmeldung zur Verfügung zu stellen, erhalten Sie einen Zwischenbescheid mit der Mitteilung der zu erwartenden Bearbeitungsdauer und den Hintergründen für die Verzögerung. Bitte geben Sie bei Ihrer Eingabe grundsätzlich Ihre Vertragsnummer an, sollten Sie über keine Vertragsnummer verfügen, ist die Angabe Ihres Namens mit der vollständigen Adresse erforderlich.

Helfen Sie uns dabei unseren Service zu verbessern und teilen Sie uns Ihre Anregungen, Ihre Wünsche und Ihre Kritik mit. Schreiben Sie uns an:  oder 

Sie können uns natürlich auch auf dem Postweg erreichen unter:

Hyundai Capital Bank Europe GmbH
Customer Service
Europa-Allee 22, 60327 Frankfurt

Darüber hinaus möchten wir Sie an dieser Stelle noch auf die für unser Haus zuständigen Aufsichtsbehörden hinweisen:

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn und
Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Frankfurt am Main
Internet: www.bafin.de

Europäische Zentralbank
Sonnemannstraße 20, 60314 Frankfurt am Main
Internet: www.ecb.europa.eu

Mitunter kommt es leider vor, dass wir keine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Sie haben immer die Möglichkeit eines kostenfreien Streitbeilegungsverfahrens bei der Deutschen Bundesbank.

Deutsche Bundesbank
-Schlichtungsstelle-
Wilhelm-Epstein-Straße 14 60431 Frankfurt am Main und
Postfach 10 06 02 60006 Frankfurt am Main
Tel.: +49 (0) 69 9566-3232
Fax: +49 (0) 69 709090-9901
E-Mail: 
Internet: www.bundesbank.de

Ihre Hyundai Capital Bank Europe

Whistleblowing-Hotline der HCBE

Die Einhaltung ethischer Grundsätze, gesetzlicher Vorgaben und unternehmensinterner Richtlinien hat für die Hyundai Capital Bank Europe GmbH (nachfolgend HCBE) eine hohe Priorität und bildet das Fundament für eine verantwortungsbewusste und nachhaltige Geschäftsführung im Einklang mit unserer globalen Unternehmenskultur.

Über die Whistleblowing-Hotline der HCBE können alle Mitarbeiter, Kunden, Dienstleister, Lieferanten oder sonstige Interessensgruppen Meldungen zu Gesetzes- und Regelverstößen abgeben.

Unsere externe Whistleblowing-Hotline ist von Montag bis Sonntag von 08 Uhr bis 21 Uhr unter der + 49 151 503 028 62 erreichbar. Ihr Ansprechpartner ist Dr. Alexander Zeidler.

KONTAKTDATEN

HCBE Whistleblowing Hotline

Mobiltelefon: +49 151 503 028 62
E-Mail: 
Fax: +49 211 942 588 29

Post:
CARLSWERK Rechtsanwälte
Carlsplatz 24
40213 Düsseldorf

Auf Wunsch des Hinweisgebers / der Hinweisgeberin ist auch ein persönliches Treffen möglich.

Alle personenbezogenen Daten, sowohl des Hinweisgebers / der Hinweisgeberin als auch einer beschuldigten Person, dürfen nur im Einklang mit den geltenden Datenschutz-Gesetzen verarbeitet werden.

Zur Abgabe einer Meldung benutzen Sie bitte das beigefügte Formblatt auf dieser Webseite.

An dieser Stelle möchten wir zusätzlich darauf hinweisen, dass Ihnen – neben der HCBE Whistleblowing Hotline – folgende Meldestellen das das Äußern von Bedenken oder Verdachtsmomenten zur Verfügung stehen:

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) bietet Ihnen mehrere Kanäle (persönlich, per Post, per Telefon, per elektronischem Hinweisgebersystem) in Deutsch oder Englisch an. Mehr Informationen hierzu und Kontaktdetails finden Sie unter: https://www.bafin.de/DE/DieBaFin/Hinweisgeberstelle/8_Zugang_zur_Hinweisgeberstelle/ZugangHinweisgeberstelle_node.html

Das Bundesamt für Justiz (BfJ) bietet Ihnen mehrere Kanäle (persönlich, per Post, per Telefon, per Online-Meldung) in Deutsch oder Englisch an. Mehr Informationen hierzu und Kontaktdetails finden Sie unter: https://www.bundesjustizamt.de/DE/MeldestelledesBundes/MeldestelledesBundes_node.html

Das Bundeskartellamt bietet Ihnen mehrere Kanäle (per E-Mail, per Post, per Telefon, per elektronischem Hinweisgebersystem) in Deutsch oder Englisch an. Mehr Informationen hierzu und Kontaktdetails finden Sie unter: https://www.bundeskartellamt.de/DE/Aufgaben/Kartelle/Verteiler_Hinweise/Hinweise_Verst%C3%B6%C3%9Fe_node.html

Unsere Finanzdienstleistungen und Services für Sie.

Wir machen Mobilität einfach, flexibel und planbar. Mit Finanzdienstleistungen, die auf die Bedürfnisse von Händlern und Kunden abgestimmt sind. Über HYUNDAI Finance und KIA Finance stehen Ihnen Finanzierungs-, Leasing- und Versicherungsangebote zur Verfügung, die individuelle Mobilität ermöglichen und absichern.

Sie interessieren sich für:

Finanzierung

Mit KIA Finance und HYUNDAI Finance bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, sich ihren Wunsch nach Mobilität zu erfüllen und verschaffen ihnen gleichzeitig finanziellen Spielraum für andere Investitionen.

Sie suchen die passende Versicherung zu Ihrer Finanzierung?
Kein Problem.

Finanzierungsversicherung
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Klassik-Finanzierung

Die Klassik-Finanzierung richtet sich speziell an Kunden, die Eigentum am Fahrzeug erwerben und dennoch finanziell frei beweglich bleiben möchten.

Dank flexibler Finanzierungsdauer lässt sich die monatliche Rate individuell anpassen.

Ziel-Finanzierung

Mit der Ziel-Finanzierung profitieren unsere Kunden von niedrigen Monatsraten. Die Raten bleiben während der gesamten Laufzeit unverändert, am Ende erwirbt unser Kunde das gewünschte Kia oder Hyundai Modell.

3-Wege-Finanzierung

Diese Variante bietet größtmögliche Flexibilität. Am Ende der Laufzeit können Kunden aus drei Optionen wählen:

  • Umsteigen: Sie geben ihren bisherigen Wagen zurück.
  • Bezahlen: Sie behalten ihren Wagen und begleichen die Schlussrate.
  • Weiterfinanzieren: Sie behalten Ihren Wagen und finanzieren die Schlussrate zu günstigen Konditionen.

Leasing

Wer ein Fahrzeug least, möchte sich nicht langfristig an ein bestimmtes Modell binden, sondern regelmäßig auf ein neues Fahrzeug umsteigen. Bei unseren Leasing-Angeboten bezahlen Kunden nur für die tatsächliche Nutzung des Fahrzeugs, dadurch sind die Monatsraten niedrig. Am Ende der Laufzeit gibt der Kunde das Fahrzeug zurück und wechselt zum neuen Wunschmodell.

Sie suchen die passende Versicherung zu Ihrem Leasingvertrag?
Kein Problem.

Leasingversicherungen
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Kilometerleasing

Das Kilometerleasing berechnet nur die tatsächliche Nutzung des Fahrzeugs. Die individuelle Monatsrate errechnet sich aus der Gesamtfahrleistung und der Vertragslaufzeit.

Restwertleasing

Diese Variante wurde für Kunden entwickelt, die nicht genau wissen, wie viele Kilometer sie jährlich zurücklegen. Die Monatsrate richtet sich nach dem vorausberechneten Restwert des Fahrzeugs bei Vertragsende.

Versicherung

Moderne Mobilität braucht umfassenden Schutz. Die Versicherungsangebote von KIA Finance und HYUNDAI Finance helfen dabei, finanzielle Risiken bei Unfällen oder Verdienstausfall abzusichern.

Versicherungen für Finanzierungen

RSV Plus

Unsere Restschuldversicherung übernimmt noch ausstehende Raten. Im Falle von Arbeitsunfähigkeit, unverschuldeter Arbeitslosigkeit oder Todesfall.

Safe Plus1

Safe Plus schützt bei Totalschaden2 oder Diebstahl vor finanziellen Verlusten. Während herkömmliche Kfz-Versicherungen nur den Wiederbeschaffungswert ersetzen, übernimmt Safe Plus die Differenz zwischen Fahrzeugwert und Kaufpreis und gewährt zusätzlich 10 % Aufschlag. So können Sie sich direkt wieder ein gleichwertiges Fahrzeug anschaffen.

Kfz-Versicherung Plus3

Mit der KIA/HYUNDAI Finance Kfz-Versicherung Plus sichern Sie Personen- und Umweltschäden ab. Hinzu kommen, neben weiteren typischen Leistungen einer Autoversicherung, auch spezielle Möglichkeiten für Elektro- und Hybridfahrzeuge, darunter eine Allgefahrendeckung für Antriebsakkus4, eine Wallbox-Versicherung, die auch bei Entwendung des Ladekabels greift, und vieles mehr.

Repair Plus5

Repair Plus schützt vor hohen, unvorhersehbaren Reparaturkosten für wichtige und kostenintensive Bauteile – insbesondere außerhalb der Herstellergarantie. Die Absicherung gilt bei Neu- und Jungwagen im Anschluss an die Werks-/Herstellergarantie, bei Gebrauchtwagen ab Auslieferung des Fahrzeugs.6

Safe Plus Pro1

Safe Plus Pro kombiniert die Absicherung des Kaufpreises mit einer Deckung für Reparaturkosten von Kleinschäden während der Vertragslaufzeit. Schäden können bequem online per App gemeldet werden, die Abrechnung erfolgt direkt zwischen Werkstatt und Versicherer – ohne Vorleistung des Versicherungsnehmers.

Drive Pro1

Drive Pro entlastet Sie im Schadenfall mit bis zu 1.000 € bei einer Werkstattrechnung ab 2.500 €, unabhängig davon, ob diese von Ihnen oder Ihrer Kaskoversicherung beglichen wird; die Auszahlung erfolgt direkt auf Ihr Konto und kann als Rechnungszuschuss oder frei verwendet werden, zusätzlich ist ein Mobilitäts-Assistent bei Pannen, Schlüsselverlust, Glasbruch und Reifenschäden enthalten.

Versicherungen für Leasing

Leasingschutz7

Leasingschutz sichert Sie bei Totalschaden8 durch Brand, Unfall oder Überschwemmung sowie bei Entwendung (Diebstahl oder Raub) ab. In diesen Fällen wird die Differenz zwischen dem aktuellen Wiederbeschaffungswert und den noch ausstehenden Leasingraten beglichen. So steht dem Leasing eines neuen gleichwertigen Fahrzeugs nichts im Wege.

Smart Repair7

Smart Repair übernimmt während der Leasinglaufzeit die Reparaturkosten für kleine Schäden wie Kratzer, Steinschläge oder Dellen. So bleibt das Leasingfahrzeug stets in gutem Zustand und aus kleinen Schäden wird kein großer Ärger.

Smart Return7

Smart Return schützt am Ende der Leasinglaufzeit vor Ausgleichsansprüchen aufgrund schadensbedingter Minderwerte bei der Fahrzeugrückgabe. Werden Schäden im Gutachten festgestellt, die zu einer Wertminderung führen, leistet Smart Return einen entsprechenden Zuschuss. So verläuft das Leasingende problemlos.

Kfz-Versicherung Plus9

Kfz-Versicherung Plus sichert Personen- und Umweltschäden ab und umfasst die üblichen Leistungen einer Autoversicherung. Zusätzlich bietet sie spezielle Absicherungen für Elektro- und Hybridfahrzeuge, darunter eine Allgefahrendeckung für Antriebsakkus sowie eine Wallbox-Versicherung inklusive Schutz bei Entwendung des Ladekabels.

Kia Sorento Hybrid 1.6 T-GDI Hybrid AT 2WD 5-Sitzer Vision (Benzin/Automatik); 176 kW (239 PS): Kraftstoffverbrauch kombiniert 6,2 l/100 km; CO₂-Emissionen kombiniert 141 g/km. CO₂-Klasse E.
Hyundai BAYON Select 1.0 T-GDI (Benzin/Schaltgetriebe); 74 kW (100 PS): Kraftstoffverbrauch kombiniert 5,4 l/100 km; CO₂-Emissionen kombiniert 124 g/km. CO₂-Klasse D.
Kia EV3 Frontantrieb, 81,4-kWh-Batterie GT-Line (Strom/Reduktionsgetriebe); 150 kW (204 PS): Stromverbrauch kombiniert 16,2 kWh/100 km; CO₂-Emissionen kombiniert 0 g/km; CO₂-Klasse A. Bis zu 597 km Reichweite.
Kia Picanto 1.0 GDI AMT GT-Line (Benzin/Automatik); 50 kW (68 PS): Kraftstoffverbrauch kombiniert 5,8 l/100 km; CO₂-Emissionen kombiniert 132 g/km. CO₂-Klasse D.
Hyundai INSTER Select 71 kW (97 PS) Batterie 42 kWh: Energieverbrauch kombiniert: 14,3 kWh/100 km; CO₂-Emissionen kombiniert: 0 g/km; CO₂-Klasse: A. Elektrische Reichweite bei voller Batterie nach WLTP: 327 km.
Hyundai IONIQ 6 Basis (Elektromotor/Reduktionsgetriebe); 111 kW (151 PS): Stromverbrauch kombiniert 13,9 kWh/100 km; CO₂-Emissionen kombiniert 0 g/km. CO₂-Klasse A. Bis zu 429 km Reichweite.
Kia K4 1.6 T-GDI 180 PS DCT7 GT-Line (Benzin/Automatik); 132,4 kW (180 PS): Kraftstoffverbrauch kombiniert 6,7 l/100 km; CO₂-Emissionen kombiniert 152 g/km. CO₂-Klasse E.

1 Der Versicherer ist CNP Santander Insurance Europe DAC.
2 Ein Totalschaden liegt vor, wenn die ordnungsgemäßen Instandsetzungskosten des Fahrzeuges den ortsüblichen Wiederbeschaffungswert am Schadentag übersteigen.
3 Der Versicherer ist die Verti Versicherung AG, Rheinstr. 7a, 14513 Teltow.
4 Über die Teilkasko- und Vollkaskoversicherung hinaus ist die Beschädigung, Zerstörung oder der Verlust des Akkus durch alle Ereignisse versichert.
5 Der Versicherer ist CG Car-Garantie Versicherungs-AG, Gündlinger Str. 12, 79111 Freiburg.
6 Sollte darüber hinaus eine herstellerseitige Anschlussgarantie vorliegen, nutzen Sie das Formular „Abweichender Versicherungsbeginn“ der CarGarantie und senden Sie dieses an CarGarantie.
7 Der Versicherer ist CNP Santander Insurance Europe DAC.
8 Ein Totalschaden liegt vor, wenn die ordnungsgemäßen Instandsetzungskosten des Fahrzeuges den ortsüblichen Wiederbeschaffungswert am Schadentag übersteigen.
9 Der Versicherer ist die Verti Versicherung AG, Rheinstr. 7a, 14513 Teltow.

Es gelten die jeweils gültigen Versicherungsbedingungen des Versicherers.

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